Звʼяжіться з нами

Контакти

Звʼяжіться з нами в месенджерах

WhatsApp Viber Telegram

Телефон

+380(67) 153-27-97 +380(98) 962-33-30

Пошта

company.ideatech@gmail.com

Ми доступні для консультацій та зустрічей особисто.

Адреса складу

м.Київ, проспект Берестейський, 67, корпус N

Адреса складу

м.Київ, проспект Берестейський, 67, корпус N

Години роботи

Пн-Сб 09:00-19:00

Адреса офісу

м.Київ, Вознесенський узвіз, 23А, оф. 20

Години роботи

Пн-Сб 09:00-19:00

Часті запитання

FAQ

Які види генераторів ви продаєте?

Наша компанія займається виробництвом та продажем генераторів від 2 кВт до 1000 кВт та більше. До замовлення доступні різні типи генераторних установок, починаючи від звичайних бензинових та дизельних, завершуючи газовими станціями.

Яка потужність генератора мені потрібна для моїх потреб?

Визначення потрібної потужності генератора залежить від кількох факторів, таких як кількість та тип підключених приладів, їхні потужності, а також загальне електричне навантаження. Для того щоб правильно визначити потужність генератора, який вам необхідний для власних потреб, рекомендується скористатися нашою послугою з підбору потужності генератора.

Чи можна використовувати ваші генератори в побутових цілях?

Наші генератори можна використовувати не тільки в побутових цілях, але й в промислових. Наша компанія має великий досвід постачання генераторів під різних замовників, включаючи великі промислові об’єкти.

Як довго триває гарантійний термін на ваші генератори?

Умови гарантії в кожного генератора можуть відрізнятись, радимо звернутись до інструкції з експлуатації генератора, де буде вказано умови та терміни гарантії.

Скільки коштує доставка та які можливі способи доставки?

Вартість та способи доставки залежать від типу, розміру генератора, а також побажань замовника. 1. Найбільш зручним та швидким буде самовивіз із нашого складу, оскільки клієнт отримує можливість вживу оглянути обладнання перед відправкою, отримати інструктаж та провести випробування спільно з нашими інженерами. 2. Для доставки портативних генераторів по Україні найбільш зручним та вигідним є саме доставка «Новою поштою». 3. Доставка по Києву здійснюється безкоштовно, за попередньою домовленістю сторін.

Яку підготовку проходить обладнання перед відправкою?

Перед доставкою, все обладнання проходить обов’язкову передпродажну підготовку та пусконалагоджувальні роботи на складі нашими інженерами. Всі генератори заправляються оливою та антифризом (окрім генераторів з повітряним охолодженням), перевіряється робота в холостому режимі та під навантаженням, якість виробленої енергії та робота всіх систем.

Які доступні способи оплати?

Оплата здійснюється у 3 формах: 1. Кредитною карткою 2. Безготівкова форма оплати. 3. Оплата при отриманні (накладений платіж при доставці «Новою поштою», за умовою передоплати за послуги з доставки).

Чи можлива доставка обладнання та встановлення “під ключ”?

Звичайно! Наші спеціалісти готові організувати доставку та провести монтаж обладнання на об’єкті замовника “під ключ”. Для точного розрахунку даної послуги - зв’яжіться з менеджером за контактами, вказаними на сайті.

Чи є можливість оренди генератора на короткий термін?

Оренда генераторів доступна від 1 місяця. Усі запити по оренді розраховуються окремо, виходячи з потреб замовника.

Які умови оренди генератора? Що входить у вартість?

В вартість оренди входить тільки генератор. Доставка оплачується замовником окремо, або замовник може доставити генератор власними силами. Заправляє генератор орендар самостійно. За потреби наша компанія виконує послуги з підключення генератора, але за окрему вартість.

Скільки буде коштувати підключення генератора 100 кВт?

Для точного розрахунку вартості підключення генератора, нашій команді необхідно приїхати на об’єкт замовника та виконати розрахунок вартості підключення.

Зможе допомогти ваша компанія в підборі потужності генератора?

Наша компанія надає послуги з підбору генератора, підключення генераторів, технічного обслуговування та ремонту генераторів.

Як записатись на ремонт?

Для запису на ремонт зв’яжіться з нашими менеджерами, за контактами, вказаними на сайті. Як правило більшість питань вдається вирішити в день звернення.

В яких регіонах надається сервісне обслуговування?

Головний сервісний центр ТОВ “Айдіа Тех” розташований за адресою: м. Київ, просп. Берестейський 67-N. Також послуги з сервісного ремонту надаються по всім областям України нашими мобільними сервісними бригадами, що укомплектовані всім необхідним для проведення оперативного ремонту будь-якої складності.

Як часто потрібно проводити технічне обслуговування генератора?

Технічне обслуговування рекомендується проводити згідно інструкції з експлуатації яка надається разом з генератором.

Скільки часу займає ремонт?

Тривалість ремонту залежить від генератора та наявності запчастин. До прикладу, планове ТО, за умови наявності всіх необхідних витратних матеріалів (Фільтри, свічки і тд), зазвичай займає 1,5-3 години та проводиться в порядку черги. Якщо в процесі діагностики визначено, що обладнання потребує додаткових робіт-термін виконання ремонту може збільшуватися.

Контакти - IDEATECH

Ми завжди раді допомогти вам! Зв’яжіться з нами для отримання додаткової інформації про наші послуги, продукцію або для консультації з будь-якого питання. Наші фахівці готові надати кваліфіковану підтримку і допомогти знайти найкраще рішення для ваших потреб.

Адреса складу: м. Київ, проспект Берестейський, 67, корпус N

Адреса офісу: м. Київ, Вознесенський узвіз, 23в, оф. 20

Режим роботи: Пн-Пт: 9:00 – 19:00
Сб-Нд: вихідний

Контактний телефон: +380 (98) 962-33-30

Електронна пошта: company.ideatech@gmail.com

Наші послуги включають:

Оренда та продаж дизельних генераторів
Сервісне обслуговування генераторів
Електромонтажні роботи
Професійна консультація та підбір обладнання

Зв’яжіться з нами сьогодні для обговорення ваших потреб і отримання детальної інформації про наші послуги. Наша команда завжди готова надати вам підтримку та допомогти у вирішенні будь-яких питань.

IDEATECH – ваш надійний партнер у сфері дизельних генераторів і енергетичних рішень!